Goed om te weten
Algemene voorwaarden
Let op: dit is een concepttekst als basis. Laat de definitieve voorwaarden nakijken zodat ze kloppen met je KvK-gegevens, btw-nummer en werkwijze.
1. Wie ben ik?
’t Speldenhuis maakt handgemaakte kinderkleding, accessoires en fantasiewapens. Contact loopt via [email protected]. KvK-nummer en btw-nummer worden hier vermeld.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je via deze webshop plaatst. Door te bestellen ga je ermee akkoord.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Verzendkosten worden bij het afrekenen apart weergegeven. Prijzen kunnen wijzigen, maar nooit nadat je bestelling is bevestigd.
4. Bestellen en betalen
Je bestelling is definitief zodra de betaling is voltooid. Betalen kan met iDEAL, Bancontact of creditcard. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
5. Levering
Levertijden staan op de pagina Verzenden & bezorgen. Genoemde termijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen.
6. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen bedenktijd. De volledige regeling staat in het retourbeleid. Op maat gemaakte artikelen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
7. Handgemaakte producten
Alles wordt met de hand gemaakt. Kleine verschillen in kleur, maat en structuur horen erbij en zijn geen gebrek.
8. Veilig spelen
De fantasiewapens zijn speelgoed en bedoeld voor spel onder toezicht van een volwassene. Gebruik ze niet om iemand pijn te doen; ik ben niet aansprakelijk voor gebruik buiten dit doel.
9. Klachten
Heb je een klacht? Stuur me een bericht en ik reageer binnen 14 dagen. Komen we er niet uit, dan kun je terecht bij de geschillencommissie.
10. Privacy
Ik gebruik je gegevens alleen om je bestelling te verwerken en te bezorgen. Je gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden anders dan de vervoerder en betaaldienst.